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Service und Wartung - Garantiert!
Es ist sinnvoll, für sicherheitsrelevante Produkte
und Dienstleistungen einen Wartungsvertrag abzuschließen. Wir bieten
Ihnen vordefinierte Wartungsverträge, die Ihnen folgendes anbieten:
- Garantierte Reaktionszeiten
- Monitoring Basic und Plus - automatische Überwachung der
Server-Erreichbarkeit und der bereitgestellten Dienste
- Spezielle Hotline E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Nutzung Ticket-System
- günstigere Stundensätze für IT-Dienstleistungen
- 1 Stunde Support für Beratung und Dienstleistungen
monatlich im Preis enthalten
Unsere Kunden mit Wartungsvertrag schätzen unsere
unkonventionelle und schnelle Hilfe - die vereinbarten
Reaktionszeiten wurden durch unser Support-Team bis zum heutigen Tag
bei weitem unterschritten.
Darüber hinaus vereinbaren wir gerne speziell auf
Sie zugeschnittene Dienste. Dadurch können alle Ihre Wünsche
berücksichtigt werden.
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